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電商部

運(yùn)營1名

職位描述:

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常維護(hù);

2、各種平臺(tái)營銷工具應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;

3、策劃實(shí)施店鋪促銷活動(dòng),節(jié)假日、店慶等整體店鋪促銷活動(dòng);

4、能獨(dú)立進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品上下架和詳情頁完善美化(有專職美工客服配合);

5、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)用戶及營銷數(shù)據(jù)整理、分析,包括用戶需求、使用習(xí)慣/愛好分析,以及推廣效果評(píng)估等;

6、負(fù)責(zé)與公司銷售、采購、庫管、財(cái)務(wù)等其他業(yè)務(wù)部門銜接,優(yōu)化調(diào)整商品營銷方案,協(xié)助做好物流跟蹤、客戶投訴、退換貨(款)等其他售后服務(wù)。

任職要求:

1、20-40歲,大專及以上學(xué)歷,可接收實(shí)習(xí)及應(yīng)屆生

2、至少3年以上微商、電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

3、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺(tái)具有濃厚興趣;

4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和文案撰寫能力,需有較強(qiáng)的邏輯思維能力;

5、熟練掌握PPT、EXCEL、WORD辦公軟件。

6、工作細(xì)致有耐心,有高度的責(zé)任心與良好的客戶溝通能力

 

客服2名

崗位職責(zé)

1、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)網(wǎng)店客戶的接待,訂單處理。

2、及時(shí)解答客戶提出的疑問和要求,提高客戶滿意度。

3、為客戶提供服務(wù)咨詢、協(xié)調(diào)溝通、客戶回訪等服務(wù)解答客戶的售后問題。

4、整理客戶信息,匯總分析各項(xiàng)投訴并提出針對(duì)性解決方案,及時(shí)反饋客戶建議,維護(hù)客戶關(guān)系,做好問題處理。

5、通過溝通服務(wù),為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象。

6.協(xié)助倉庫相關(guān)工作人員,做好訂單溝通。

任職要求

1、20-40歲,限女性,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,打字速度快

3、善于溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的溝通能力和較強(qiáng)的邏輯思維應(yīng)變能力

4、吃苦耐勞,做事認(rèn)真仔細(xì),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

 

生產(chǎn)部

配料員1名

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)期間的配料和檢驗(yàn)。

2、檢驗(yàn)的原始記錄要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,完整、清晰、真實(shí)對(duì)各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果及結(jié)論負(fù)責(zé)。

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